2024年9月5日下午4点55分，石景山区的71岁老人在京东互联网医院进行了一次线上问诊。老人患有类风湿性关节炎多年，手脚畸形严重，日常生活中经常感到疼痛。由于冬季不方便外出，老人选择了线上问诊的方式来寻求医生的帮助。经过与医生的交流，老人得知了自己不仅有类风湿性关节炎，还有冠心病、慢性阻塞性肺疾病和脂肪肝。医生建议老人在治疗类风湿性关节炎的同时，也要注意其他疾病的管理。医生开具了两种副作用小的药物，并告知老人在饮食上要少吃辛辣和腌制的食物。老人对医生的建议表示感激，并表示会遵医嘱进行治疗。