2023年6月17日，海淀区的张先生在一次激烈的运动中不慎扭伤了左膝关节。起初，他并未太在意，认为只是轻微的拉伤。但随着时间的推移，疼痛感越来越明显，尤其是在翻身或爬山时。张先生开始担心自己的膝盖出了问题，于是他决定寻求专业的医疗帮助。

在朋友的推荐下，张先生通过京东互联网医院在线预约了一位资深的骨科医生。医生仔细询问了张先生的病史和症状，并要求他拍摄了核磁共振（MRI）影像的照片。医生详细分析了MRI结果，发现张先生的左膝关节内侧半月板可能存在损伤，这很可能是导致他疼痛的原因。

医生向张先生解释了半月板损伤的常见症状和治疗方法，并建议他进行关节镜下半月板修整术。然而，张先生也向医生提及了他在兰州大学第二医院的诊断结果，医生们的意见并不一致，有的建议手术，有的则建议保守治疗。医生理解张先生的困惑，并建议他再次进行详细的检查和评估，以确定最适合他的治疗方案。

通过这次线上问诊，张先生不仅获得了专业的医疗建议，还体验到了互联网医院的便利性和高效性。虽然他最终选择了保守治疗，但他对医生的专业态度和耐心解释表示了深深的感激。