2024年9月5日下午4点58分，海淀区的李女士在京东互联网医院上与一位资深皮肤科医生进行了线上问诊。李女士描述了她在洗澡后发现腰部有多个红包，触碰时会感到疼痛。医生询问了红包的分布情况和家中是否有宠物，李女士回答说红包出现在两侧，家中有一只猫。医生初步判断可能是猫身上的跳蚤引起的丘疹性荨麻疹，并建议李女士外用卤米松或艾洛松乳膏一天两三次抹在每个红包上，避免抓挠刺激。李女士表示担心是带状疱疹，医生解释说不是，并再次确认了李女士的症状与丘疹性荨麻疹相符。李女士随后发送了图片，医生根据图片确认了诊断，并给出了一些日常护理和预防措施的建议。李女士对医生的专业知识和耐心感到非常满意，并表示将遵循医生的建议进行治疗。