2024年9月5日下午4点58分，广州市的一位女士通过京东互联网医院在线问诊，寻求专业医生的帮助。她的母亲最近胃口不佳，吃多了就会腹胀，喝牛奶和豆浆也会引起不适。女士在等待门诊的过程中，决定先在线上咨询医生。

医生首先询问了女士母亲的详细症状，包括腹痛、腹胀、反酸、大便情况、胃口和睡眠质量等。根据女士的描述，医生初步判断可能是消化系统问题，建议改变饮食习惯，避免刺激性食物，多吃易消化的食物。同时，医生开具了三种药物处方，指导女士母亲正确使用。

在接下来的几天里，女士母亲按照医生的建议调整了饮食，并按时服用药物。腹胀和不适感逐渐减轻，胃口也开始恢复。女士对在线问诊的效果非常满意，认为这是一种方便快捷的就医方式。