2024年9月5日下午，沈阳市的某位患者通过京东互联网医院的线上问诊功能向一位资深的皮肤科医生寻求帮助。患者主诉脸上两侧发黑已经三个月了，非常担心自己的健康状况。医生在仔细询问和观察后，初步判断这可能是黄褐斑的表现，并给出了相应的治疗建议。

医生详细解释了黄褐斑的成因和特点，告诉患者这是一种常见的皮肤色素沉着病变，通常与紫外线照射、遗传因素、内分泌失调等有关。医生还强调了日常防晒的重要性，并推荐了外用吡美莫司乳膏和壬二酸来改善患者的皮肤状况。

在整个问诊过程中，医生展现了极高的专业素养和良好的沟通技巧，耐心地回答了患者的各种疑问，并给予了温暖的关怀和支持。患者对医生的服务表示非常满意，并感谢京东互联网医院提供了这样便捷、高效的线上医疗服务。