2024年9月5日下午4点59分，太原市的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉面部不对称，下颌关节弹响，自认为可能与侧睡和单侧咀嚼有关。医生首先询问了患者张口能否含住几个手指，患者回答可以含住五个手指。接着，医生问了患者是否有既往补牙病史或过多张口病史，患者否认。医生又问及患者是否去年拔过智齿，患者确认有此经历。医生进一步询问患者张口是否有弹响，患者表示有。基于以上信息，医生建议患者进行冲击波治疗，并解释了该治疗的具体流程和效果。患者随后提出了两个问题：一是是否与侧睡、单侧咀嚼有关，二是是否与脊柱侧弯有关。医生耐心地解释了两者之间的区别，并指出颞下颌关节损伤可能与补牙长时间张口有关，而脊柱侧弯是后期发育导致的姿势异常。医生还提醒患者，脊柱侧弯角度小的可以穿矫形器并进行康复训练。整个问诊过程中，医生始终保持专业、耐心和细心的态度，赢得了患者的信任和赞誉。