2024年9月5日下午5点04分，来自张家口市的患者通过京东互联网医院在线问诊平台与一位资深医生进行了沟通。患者主诉急性喉炎，EB病毒阳性，并且已经尝试了多种药物但效果不佳。医生在了解患者的症状和用药情况后，给出了专业的建议和治疗方案。医生指出，EB病毒感染是一种自限性疾病，需要一定时间才能恢复，目前的治疗主要是对症处理，缓解症状。医生还提醒患者，需要保护自己的隐私和个人信息，并遵守医疗行业的相关法规和道德规范。整个在线问诊过程中，医生展现了其优良的品质，包括专业的知识、良好的沟通能力和对患者的关心和尊重。