2024年9月5日下午5点05分，南京市的一位年轻母亲在京东互联网医院上寻求帮助。她的14天大的新生儿宝宝屁股起疹后破损了，反复结痂。由于排便次数多，宝宝的屁股情况让她非常担忧。通过在线问诊，医生对宝宝的病情进行了详细的分析和解释，并给出了专业的治疗建议。

医生首先指出，这种情况可以诊断为尿布皮炎，是由于小宝宝的皮肤薄嫩，接触到便便引起的刺激反应。医生安慰母亲说，大多数宝宝即使不治疗也能自发好转并消退，不会影响宝宝的身体健康和生长发育。

医生建议使用氧化锌软膏进行基础治疗，每天至少涂三次，以起到屏障作用，隔离宝宝的皮肤和便便，促进皮疹的自发消退。对于表面破损的症状，医生同时推荐使用百多邦预防感染。百多邦每天两次，先擦百多邦，过十分钟再用氧化锌软膏。通常一到两个星期就能恢复，恢复后百多邦可以停用，氧化锌软膏可以常规使用，以避免复发。

医生还强调了平时的护理措施，包括勤换尿布、保持凉爽和透气等。医生也提醒母亲，使用护臀膏时要注意成分，选择含有氧化锌的产品，并且可以直接涂在创面上。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了母亲的信任和感激。在线问诊的便捷性和高效性也让这位年轻母亲对京东互联网医院的服务印象深刻。