2024年9月5日，下午5点08分，广州市的黄医生在京东互联网医院接到了一位年轻母亲的在线咨询。她的孩子被诊断出患有腺病毒肺炎合并支原体感染，症状包括咳嗽、流白色鼻涕、打鼾、手脚不适、头晕和呕吐，食欲也明显下降。母亲在搜索引擎上输入了“脾虚积食风寒感冒咳嗽”等长尾词，希望能找到一些有效的治疗方法和建议。

黄医生首先询问了孩子的体温情况，了解到烧已经退了。随后，黄医生建议给孩子口服补液盐，逐渐增加用量，以防脱水。对于呕吐问题，黄医生解释说，纠正脱水和电解质紊乱可以缓解症状。对于咳嗽，黄医生建议继续进行雾化治疗，并更换了雾化药水的配方。对于手脚不适和头晕等症状，黄医生表示没有特效药物，但可以通过改善其他症状来缓解这些不适。对于鼻涕多的问题，黄医生提供了一些清理鼻腔的方法，包括使用生理盐水喷鼻子和吸糠酸莫米松。最后，黄医生建议家长带孩子到医院复查，确保病情得到有效控制。

在整个在线咨询过程中，黄医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，耐心地解答了家长的疑问，并提供了实用的建议和治疗方案。家长对黄医生的服务表示满意，并感谢黄医生为他们提供的帮助。