2024年9月5日，17时10分，朝阳区的李女士带着2岁11个月的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。小李在两个月前感冒后开始咳嗽，期间未发烧，最近三四天咳嗽加重，睡觉时也会咳嗽。李女士在担忧中找到了一位专业的儿科医生。

医生首先询问了小李的病史和用药情况，了解到他曾被诊断为鼻炎和鼻窦炎，并使用了欧龙马和西替利嗪进行治疗。医生表示，虽然这些药物可以缓解鼻部症状，但并不能直接治疗咳嗽和肺炎。医生建议李女士立即停止使用这些药物，并开始针对肺炎的治疗。

医生详细解释了肺炎的常见症状和治疗方法，包括使用抗生素和进行适当的休息和饮食调理。医生还强调了定期复查的重要性，以确保小李的病情得到有效控制和改善。李女士对医生的专业知识和耐心解答表示感激，并表示会按照医生的建议进行治疗。