2024年9月5日，下午5点12分，贵阳市的张先生来到一家互联网医院的线上问诊平台，向医生咨询了一个令他困扰已久的问题。张先生最近发现自己的牙齿周围长了一个肉痘，并伴有疼痛和不适，于是他想了解这是什么情况，是否需要治疗。

医生详细询问了张先生的症状和病史，并初步判断这可能是牙根发炎引起的。医生建议张先生拍片检查，以确定具体的病因和治疗方案。张先生表示之前这颗牙曾经疼过，但吃了消炎药后好转。医生解释说，吃药只是暂时的缓解，不能从根本上解决问题，必须通过拍片和根管治疗来治愈。

张先生对医生的专业和耐心印象深刻，称赞医生为“神医”。医生强调，根管治疗是目前最有效的治疗方法，能够彻底清除牙根内的感染，并防止病情进一步恶化。张先生表示理解和接受，并询问了治疗后肉球是否会消失。医生肯定地回答说，肉球是由于牙根发炎引起的，治疗后肉球自然会消失。

张先生对医生的解释和建议表示感谢，并表示将按照医生的指示进行治疗。医生再次提醒张先生，根管治疗是一项复杂的过程，需要耐心和信任。张先生表示完全理解，并对医生的专业和人性化服务给予了高度评价。