2024年9月5日下午5点16分，枣庄市的一位家长通过京东互联网医院的线上问诊平台向一位专业的医疗人员寻求帮助。家长表示，自己的孩子前天和今天晚上都出现了鼻子出血的情况，虽然出血量不大，但家长依然非常担心。经过详细的询问和分析，医生初步判断孩子可能患有儿童鼻炎，并且鼻出血可能与鼻黏膜干燥前端易出血区毛细血管破裂出血有关。医生建议家长带孩子去耳鼻喉科门诊进行专科查体和电子鼻镜检查，同时进行血常规和凝血功能检查以进一步明确诊断和制定治疗方案。家长表示感激，并表示会尽快带孩子去医院检查。