2024年9月5日下午5点16分，广州市的一位26岁女性在京东互联网医院上进行了在线问诊。她的主诉是眼睛疼痛，已经断断续续持续了3个月余。经过当地医院的检查，眼压各项正常，抽血检查显示支原体阳性，诊断为支原体肺炎。然而，她并没有咳嗽的症状，近两天由于天气降温，出现了流鼻涕的情况。

在与医生的交流中，患者详细描述了自己的症状，包括眼睛疼痛、酸胀、偶尔的耳鸣等。医生根据她的描述，初步判断可能是干眼症和视疲劳引起的。医生建议她使用海露和施图伦滴眼液进行治疗，并且多用湿毛巾热敷。医生还提醒她，如果一周内症状没有改善，应该去医院面诊检查。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。医生不仅能够准确评估患者的病情，给出专业的建议，还能够以友善的方式与患者交流，关心患者的感受和需求。医生也非常注重保护患者的隐私和个人信息，遵守医疗行业的相关法规和道德规范。

通过这次在线问诊，患者不仅得到了有效的治疗建议，还感受到了医生的关怀和专业精神。这种高效、便捷的在线医疗服务模式，为广大患者提供了极大的便利和帮助。