2024年9月5日，下午5点19分，郑州市一名年轻人在京东互联网医院进行了线上问诊。他的主诉是反酸、烧心、恶心和呕吐，已经持续了三天。经过与医生的详细交流，医生初步判断这可能是由于饮酒引起的胃食管反流和急性胃炎。医生给出了详细的治疗方案和生活调理建议，包括服用伏诺拉生、莫沙必利和聚乙二醇4000等药物，并强调了注意饮食、避免饮酒和增大腹压的因素的重要性。医生还推荐了益生菌的使用，并在患者的要求下开具了艾司奥美拉唑和乳果糖的处方。整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了患者的信任和好评。