2024年9月5日下午，衡水市的一位患者在京东互联网医院进行了在线问诊。患者主诉腰痛已经一个月，初步判断可能是脊柱问题。医生建议患者挂骨科，进行面对面的检查和进一步的腰椎检查。患者也询问了是否是受凉或肾虚引起的腰痛，医生解释了可能的原因，并推荐了非甾体类抗炎药的使用。整个过程中，医生展现了专业的知识和良好的沟通技巧，给患者带来了安心和信任。