2024年9月5日，17:26，海淀区的一位患者在京东互联网医院上与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。患者主诉一月中旬开始治疗幽门螺旋杆菌，四联用药半个月后停药，一周之后开始便秘，大便干燥，无法每日正常排便，现在出现肛裂，大便现在基本上2-3天才排一次，排便时疼痛，出血也比较多，感觉肠胃蠕动很慢，没有便意。医生在详细了解患者病情后，首先建议患者去肛肠科就诊，治疗肛裂。同时，医生指出患者的便秘可能与肠道菌群失调有关，建议使用双歧杆菌等调节肠道菌群的药物，并合用舒泰清以软化粪便。医生还强调了在治疗过程中要注意饮食，少吃油炸、油腻食物，适当摄入膳食纤维，并保证每天都有排便。经过一段时间的治疗，患者的症状有所改善，但仍需密切关注和定期复诊。