2024年9月5日下午，镇江市的一位患者在京东互联网医院上进行了在线问诊。患者主诉屁股接近腰处长了一个包，已经一年了，近几天好像变大了。这个包里面是个硬疙瘩，患者表示非常担忧。医生在详细了解患者的症状后，初步判断可能是脂肪瘤或皮脂腺囊肿，都是良性结节。医生建议患者可以手术切除，早期手术切口也会小一些。患者表示非常感谢医生的建议，并询问了相关的治疗方法和注意事项。医生耐心解答了患者的疑问，并提醒患者不要轻信网上的所谓“神药”，以免上当受骗。整个问诊过程中，医生展现了其专业的知识和良好的沟通能力，赢得了患者的信任和赞誉。