2024年9月5日，17时33分，成都市的张先生通过京东互联网医院的线上问诊功能，向一位资深的医生咨询了自己的左脚疼痛问题。张先生表示，最近一周他开始进行一些拉伸运动，特别是压腿动作，导致左脚在伸直时出现微疼感。周日晚上慢跑后，周二早上他的脚开始疼痛，尤其是在伸直或扭动时更为明显。张先生在家中使用了泽普思贴膏，并进行了热水泡脚，疼痛有所缓解，但第二天早上又加剧了。他担心自己可能患上了韧带拉伤，于是决定在线上寻求专业的医疗建议。

医生详细询问了张先生的症状和运动习惯，初步判断他的疼痛可能是由跟腱炎或筋膜炎引起的。医生解释说，跟腱在足踝部后侧，而不是足底，因此张先生的疼痛部位与此相符。医生建议张先生口服西乐葆和七叶皂苷钠，局部贴洛索洛芬贴膏，并继续热敷和静养以促进康复。医生还强调了暂停锻炼的重要性，并提醒张先生如果疼痛持续或加剧，应及时就医。

张先生对医生的专业解释和建议表示感激，并表示会按照医生的建议进行治疗。整个线上问诊过程高效、便捷，张先生也对京东互联网医院的服务表示满意。