2024年9月5日下午5点33分，苏州市的李女士在京东互联网医院进行了一次皮肤科的在线问诊。李女士向医生描述了自己长期荨麻疹的困扰，已经尝试了多种药物治疗，但效果不佳。医生详细询问了李女士的病情和用药情况，并给出了专业的建议和治疗方案。李女士对医生的服务非常满意，表示会继续在京东互联网医院寻求帮助。

在这次问诊中，医生展现了出色的专业知识和沟通技巧。首先，医生了解了李女士的病情和用药情况，确认了她没有严重的药物过敏史或慢性疾病。然后，医生详细解释了慢性荨麻疹的病因和治疗原则，告知李女士要避免过敏诱发因素，并推荐了几种抗过敏药物。医生还提醒李女士如果药物控制不住病情，需要考虑到大医院皮肤科进行更深入的治疗。整个问诊过程中，医生始终保持着耐心和细心，关注李女士的每一个问题和疑虑，给予了温暖和支持。