2024年9月5日，17时35分，菏泽市的一位患者在京东互联网医院上向一位专业的医疗行业知识丰富的医生寻求帮助。患者主诉大腿根内测出现紫红色条纹，医生通过详细的询问和分析，初步判断这可能是萎缩纹，和局部皮肤胶原断裂，弹性差有关。医生建议患者可以先外用药改善一下，但由于外用可能效果比较慢，建议患者方便的时候去医院面诊，必要时进行激光治疗。医生还强调了局部做好保湿涂点身体乳之类的，并告诫患者不要抓抠刺激。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和赞誉。