2024年9月5日下午5点37分，杭州市的一位家长通过京东互联网医院向一位专业的儿科医生寻求帮助。家长表示，自己的孩子骨龄提前，身高增长缓慢，希望能得到专业的建议。医生首先询问了孩子的具体情况，并详细解释了骨龄和身高增长的关系。家长也表达了对生长激素治疗的疑虑，医生则耐心地解释了治疗的原理和可能的副作用。

在整个咨询过程中，医生始终保持着专业和友善的态度，详细地解答了家长的每一个问题。家长对医生的服务非常满意，并表示将在必要时再次寻求医生的帮助。