2024年9月5日，17时39分，南京市的一位年轻父母在京东互联网医院上发起了在线问诊。他们的宝宝屁股上长了红斑，担心是牛皮癣，希望得到专业的医疗建议。经过一番详细的沟通和图片分析，医生初步判断这可能是湿疹而非银屑病，并给出了相应的治疗建议和用药指导。父母表示感激，并表示会按照医生的建议去医院做进一步的检查和治疗。

这位医生在整个问诊过程中展现了高度的专业素养和人文关怀。首先，他认真阅读了患者的病情描述，并在回复中体现了对患者隐私的尊重和保护。其次，他在与患者的交流中始终保持着耐心和细心，关注到患者的每一个细节，并给予了恰当的支持和建议。最后，他在给出用药建议时也非常谨慎，强调了需要在医生指导下使用药物，并提醒患者如果症状没有改善，应及时就医。

通过这次在线问诊，父母不仅得到了专业的医疗建议，也感受到了医生的人文关怀。他们表示，京东互联网医院的在线问诊服务让他们在家就能得到高质量的医疗咨询，省去了很多时间和精力。同时，他们也希望更多的人能了解到这种便捷、专业的医疗服务，尤其是对于那些生活在偏远地区或者有行动不便的人来说，这种服务无疑是一种福音。