2024年9月5日，17时44分，济南市的一位患者在京东互联网医院上进行了在线问诊。患者主诉手指活动受限，天冷疼痛，并且小拇指关节不直，影响美观。医生通过详细的询问和分析，初步判断患者可能有滑膜炎或腱鞘炎的症状，建议患者注意休息和保暖，并在必要时进行拍片检查以排除关节结构异常。医生还提醒患者，虽然小拇指关节不直影响美观，但如果不影响功能，通常不建议进行矫形手术。患者表示感谢并决定去医院做进一步检查。

这次在线问诊体现了医生的专业素养和人文关怀。医生不仅提供了专业的医疗建议，还关注了患者的美学需求，体现了医生在追求医疗效果的同时，也注重患者的整体感受和需求。在线问诊的便捷性和高效性也使得患者能够及时获得专业的医疗帮助，避免了因就诊不便而延误治疗的情况。