2024年9月5日下午5点45分，聊城市的一位年轻女性在家中突然发现自己的眼白有血块。她感到非常惊恐和不安，立即上网搜索相关信息。经过一番搜索后，她在京东互联网医院上找到了一位经验丰富的眼科医生。

在与医生的在线交流中，医生首先安抚了她的情绪，告诉她这是一种常见的眼部疾病——结膜下出血。医生详细解释了这种疾病的原因和治疗方法，并指导她如何正确使用眼药水。医生还提醒她在48小时后可以进行热敷以加速恢复。

这位女性对医生的专业知识和耐心感到非常满意，称赞医生“非常负责和细心”。她表示自己会按照医生的建议进行治疗，并在需要时再次寻求医生的帮助。