2024年9月5日下午5点47分，河西区的张先生来到京东互联网医院进行线上问诊。张先生是结肠癌中晚期患者，已经术后三年多。最近他因为脚疼去拍片子，顺带也拍了一个胸片，结果显示第4肋骨局部密度增高。虽然医生告诉他问题不大，定期复查就行，但张先生还是非常担心，害怕这是癌症转移的迹象。

在与医生的交流中，张先生表达了自己的恐惧和不安。医生耐心地听取了他的问题，并仔细查看了他的胸片报告。医生告诉张先生，从报告看，肋骨不像转移瘤，初步判断倾向于良性病变。医生建议张先生定期复查，如果没有变化，就更可以认为是良性的了。医生还提醒张先生，如果出现特殊症状，需要及时就医。

张先生对医生的专业态度和耐心解释表示感谢。他说，自己本来不想再去医院检查，但现在放心多了。张先生也表示，京东互联网医院的线上问诊服务非常方便，解决了他很多疑惑和困扰。