2024年9月5日下午5点47分，西安市的某位患者在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。患者主诉饭后总反胃，食物逆流想吐，希望能得到专业的医疗建议。接诊的医生是一位消化内科副主任医师，他仔细阅读了患者的描述，并初步诊断为反流性食管炎。

医生首先向患者解释了反流性食管炎的常见症状和发病机制，并给出了四点生活调理建议：一是养成良好的生活习惯，避免吃完饭后立即平卧或做弯腰动作；二是注意日常饮食，避免暴饮暴食和进食刺激性食物；三是控制体重，减轻腹压；四是其他注意事项，如及时就诊和规律服用药物。医生还提到了常用的药物，包括质子泵抑制剂和铝碳酸镁，并介绍了新药替格拉生和伏洛拉生的效果。

患者对医生的建议表示感谢，并请求开具处方或用药建议。医生随后为患者开具了处方，并详细说明了用药方法和注意事项。整个线上问诊过程中，医生始终以友善和专业的态度与患者交流，体现了他的优良品质和高超的医疗技能。