2024年9月5日，17:48:32，广州市的一位父亲在家中突然感到胸口剧痛，伴随着呼吸困难和出汗。他的儿子立即拨打了120急救电话，并在等待救护车的过程中，通过京东互联网医院的在线问诊功能，联系到了一位心血管专科医生。医生在了解了父亲的症状和病史后，初步判断可能是心梗，并指导儿子进行一些紧急处理措施，等待救护车的到来。幸运的是，救护车很快就到了，并将父亲送往了当地的医院进行治疗。经过溶栓治疗，父亲的病情得到了控制，但他需要长期服用药物来预防再次发作。

几年后，儿子再次使用京东互联网医院的在线问诊功能，向同一位医生咨询父亲的用药情况。医生详细询问了父亲的病历和用药情况，并提供了专业的建议和调整方案。医生还强调了定期复查和监测的重要性，以确保父亲的健康状况稳定。儿子对医生的服务非常满意，并表示会继续使用京东互联网医院的在线问诊服务。