2024年9月5日，下午5点48分，渝中区的家长带着小朋友来到京东互联网医院进行线上问诊。小朋友被当地医院诊断为多形红斑，已经服用了一周的药物。家长表示，孩子的皮疹有所好转，但仍然存在一些问题，希望医生能够给出专业的建议和指导。

医生详细询问了小朋友的病情和用药情况，并查看了家长提供的皮疹照片。医生指出，虽然皮疹有所改善，但仍然不能停止用药，需要逐渐减少药物的剂量。医生建议家长先将泼尼松的用量减半，继续服用一周，然后再次复诊。

在整个问诊过程中，医生展现了极高的专业素养和人文关怀。医生不仅详细解释了病情和治疗方案，还耐心地回答了家长的各种疑问，给予了充分的关心和支持。家长对医生的服务非常满意，并表示会按照医生的建议继续治疗。