2024年9月5日，17:49:15，青岛市的一位女性患者来到京东互联网医院进行在线咨询。她的主诉是由于前段时间心情不好，导致一年内面部松弛、法令纹和泪沟凹陷，皮肤状态也不佳。医生首先安慰了患者，并详细询问了她的情况。通过对话，医生了解到患者的主要问题是皮肤松弛和衰老，可能与脾虚有关。医生建议患者可以考虑超声炮或热玛吉等治疗方法来改善皮肤状态，并提醒患者需要保护自己的隐私和个人信息，遵守医疗行业的相关法规和道德规范。医生还指出，虽然美容仪和胶原蛋白肽饮品可能有一定的效果，但医院的机器和专业治疗更为可靠。整个在线咨询过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和满意度。