2024年9月5日，下午5点50分，来自济宁市的一位患者在京东互联网医院进行了在线问诊。患者主诉咳嗽、痰多、鼻涕多，早晨尤其严重，白天还好，最近有熬夜。医生在了解患者的症状后，首先询问了患者是否有基础病、药物过敏、肝肾功能损伤等情况，并关心患者是否处于孕产期哺乳期月经周期。患者表示没有这些情况。医生分析患者的症状，认为可能是普通感冒引起的，建议患者烫脚、好好休息，保持良好的睡眠习惯。医生还强调了十点之前关机睡觉的重要性。患者表示最近有熬夜，希望能开点止咳药。医生根据患者的症状和身体状况，开具了处方，并提醒患者在用药期间如有不适请及时线下就诊。患者表示感谢，并在京东健康上预约了药品。整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心和关心。患者对医生的服务表示满意，并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。