2024年9月5日下午5点53分，青岛市的一位年轻妈妈带着她的3岁女儿来到京东互联网医院寻求帮助。女儿哭完后，眼睛下面出现了小疙瘩。医生在详细询问病史后，初步判断可能是过敏引起的皮肤反应。经过进一步的沟通，医生了解到女儿最近接触了新的毛毛垫子，并且吃了奶酪棒和虾、鱼等食物。医生建议暂停食用可能引起过敏的食物，并给女儿涂抹氧化锌乳膏或地奈德以缓解症状。同时，医生也提醒家长注意观察女儿的身体反应，避免再次接触过敏源。除了眼部症状外，女儿还出现了拉肚子的情况。医生建议给女儿服用益生菌，例如妈咪爱或双歧杆菌三联四联等，以帮助恢复肠道健康。家长还询问了是否需要给女儿补充钙锌和DHA，医生表示可以根据需要适量补充，但要注意选择食品级的产品。整个问诊过程中，医生展现了专业的知识和耐心的态度，帮助家长解决了女儿的健康问题。