2024年9月5日下午，广州市的某家互联网医院迎来了一位焦虑的父母。他们的孩子最近眼睑和眼底发红，眼屎很多，担心孩子可能是结膜炎，需要用药治疗。经过初步的线上问诊，医生判断孩子的症状与积食或脾虚无关，很可能是结膜炎引起的。医生建议使用妥布霉素滴眼液和阿昔洛韦滴眼液进行治疗，并详细解释了使用方法和注意事项。父母非常感激医生的专业建议和耐心解答，表示会按照医嘱给孩子用药并密切观察病情变化。

在整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心。医生不仅对孩子的病情进行了准确的评估和诊断，还提供了详细的用药指导和注意事项，体现了其对患者的关心和责任心。同时，医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。