2024年9月5日，下午5点56分，长春市的李女士在家中自测新冠阳性，体温高达39度，伴有鼻涕和咳嗽症状。感到担忧的她立即登录了京东互联网医院，寻求专业的医疗帮助。

李女士被分配到一位经验丰富的医生，医生详细询问了她的症状和病史，并根据她的情况，开具了奈玛特韦片/利托那韦片组合包装的处方。医生还向她解释了药物的用法和注意事项，并提醒她在用药期间如有不适，应及时就诊。

李女士对医生的服务非常满意，评价道：“医生非常专业和耐心，解答了我所有的疑问。京东互联网医院的服务也很方便，省去了我去医院排队的时间。”