2024年9月5日，下午5点56分，运城市的张先生在京东互联网医院上进行了线上问诊。他的主诉是过敏性紫癜，症状有所减轻，希望医生能再开些药。医生在了解了他的病情后，开具了处方并发送给药师审核。张先生在收到处方后，点击卡片直接预约了药品。用药期间，医生提醒他如有不适，应及时线下就诊。张先生认真用药，并在之后的复诊中反馈说症状已经完全消失了。整个过程中，医生展现了专业的医疗知识和良好的沟通技巧，赢得了张先生的信任和好评。