2024年9月5日下午，河西区的李女士带着12岁的女儿来到京东互联网医院进行线上问诊。女儿的手背和脚面上出现了小红点，李女士非常担心，希望能得到专业的医疗建议。经过与医生的详细交流和图片视频的分享，医生初步判断可能是皮下出血点，并非过敏性紫癜。医生建议进行血常规和凝血功能的检查，以排除其他可能的疾病。李女士表示理解，并决定按照医生的建议进行检查。

在等待检查结果的过程中，李女士和医生继续保持联系。医生不仅关心女儿的身体状况，还给予了李女士很多安慰和鼓励。李女士对医生的专业和关心感到非常满意，并表示会推荐京东互联网医院给身边的朋友和家人。