2024年9月5日下午6点，菏泽市的张先生在京东互联网医院上与一位口腔科医生进行了线上问诊。张先生最近补完牙后，咬合不太舒服，并且牙龈发红，口腔内脱皮。他向医生描述了自己的症状，并提供了X光片和口腔照片。医生耐心地解释了每个症状的可能原因，并根据张先生的描述和图片，给出了专业的建议和治疗方案。医生首先排除了牙髓炎的可能性，认为张先生的不适可能是由于医生在补牙时磨得过低，导致轻咬颌。医生建议张先生暂时避免用补牙的那一侧咬硬物，并口服消炎药物观察5-7天左右。同时，医生也提醒张先生，补牙后如果有疼痛感，需要及时就诊，以免延误治疗。对于张先生的疑虑，医生解释了龋坏的定义和静止龋的概念，并强调了口腔卫生的重要性。医生还关心了张先生的口腔内脱皮问题，认为可能是局部刺激或牙龈炎引起的，建议使用氟轻松软膏和氯己定含漱液进行调理。整个问诊过程中，医生始终保持着专业和耐心的态度，给张先生留下了深刻的印象。