2024年9月5日，广州市的李女士带着11岁的儿子小明来到京东互联网医院进行线上问诊。小明最近半年内每隔10多天就发烧一次，伴有头晕、鼻塞等症状。李女士非常担心，多次带小明去医院检查，但都没有找到明确的病因。通过京东互联网医院的线上问诊平台，李女士与一位资深的儿科医生进行了详细的沟通和交流。医生首先询问了小明的具体症状和发病时间，包括是否有鼻塞、流鼻涕、咳嗽等呼吸道感染的常见症状。根据小明的描述和之前的检查结果，医生初步判断可能是上呼吸道感染引起的发热。医生建议小明在家中注意保暖，避免受凉，并给出了一些退烧和缓解症状的建议。同时，医生也提醒李女士如果小明的症状没有改善，或者出现其他不适，应及时就医。李女士对医生的专业和耐心非常满意，表示会按照医生的建议进行处理，并对京东互联网医院的线上问诊服务给予了高度评价。