2024年9月5日，18时09分，东营市的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉皮肤问题，胳膊肘部有湿疹，并伴有蜕皮现象，手掌上起了黄色脓包，戳破后皮肤会蜕皮，干燥裂口。医生通过视频连线仔细询问了患者的病情，并进行了初步的诊断。考虑到患者可能患有掌跖脓疱病，医生建议患者口服复方甘草酸苷胶囊和阿维a胶囊，外用复方氟米松乳膏和维A酸乳膏交替外用。患者询问在英国如何治疗，医生建议寻找含维A酸类的药物，并强调了抗过敏的重要性。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和感激。