2024年9月5日，德州市的一位年轻母亲带着她的三个月大的宝宝来到京东互联网医院进行在线问诊。宝宝从半个月前开始出现拉肚子的症状，已经持续了两周之久。母亲非常焦虑，担心宝宝的健康问题。

在与一位资深儿科医生进行视频咨询后，医生详细询问了宝宝的症状，包括拉肚子的频率、性状、精神状态和食欲等。医生还了解到宝宝的饮食习惯，主要是喝澳洲爱他美奶粉，并偶尔吃些小米粥和挂面。医生根据宝宝的症状和饮食情况，初步判断宝宝可能患有乳糖不耐受，建议母亲换成无乳糖奶粉，并补充锌以促进肠粘膜修复。

医生还告知母亲，宝宝的拉肚子可能是由于前期的病毒感染引起的，时间一长就导致了乳糖不耐受。医生强调，虽然很多医院无法检测乳糖不耐受，但可以通过观察宝宝的症状来进行判断。医生还提醒母亲，宝宝在转换奶粉后需要一段时间的适应，正常后再巩固一两周，以防止症状反复。

这位年轻的母亲对医生的建议表示感谢，并表示会按照医生的指导来调整宝宝的饮食。医生也鼓励母亲，如果宝宝的症状没有改善，或者出现其他不适，应及时就医。