2024年9月5日下午6点13分57秒，苏州市的新手父母在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了在线问诊。他们的25天大的婴儿脸上长了许多小疙瘩，父母非常担心。医生通过详细的询问和查看照片，初步诊断为新生儿痤疮，并给出了相应的治疗建议和日常护理要点。医生还强调了保护婴儿皮肤的重要性，避免过度清洁和使用不适合婴儿的护肤品。父母对医生的专业知识和耐心解答表示了感激，并表示会按照医生的建议进行治疗和护理。