2024年9月5日，18点24分51秒，广州市的一位年轻母亲带着41天大的宝宝来到京东互联网医院的儿科门诊。宝宝出生以来一直面临黄疸问题，脸上和眼白仍然黄黄的。母亲担心宝宝的健康，通过在线问诊平台向医生寻求帮助。

医生首先询问了宝宝的新生儿筛查结果，并得知结果正常。医生解释说，宝宝的黄疸可能是母乳性黄疸，这种情况不影响孩子的生长发育。医生建议母亲暂停母乳喂养三至五天观察黄疸情况，并强调了母乳喂养的重要性。

此外，宝宝还出现了鼻塞症状。医生指出，如果鼻塞不影响宝宝的睡眠和吃奶，可以不做处理。医生也建议使用生理盐水喷雾来缓解鼻塞症状。

在整个问诊过程中，医生展现了专业的知识和耐心的态度，帮助年轻的母亲解决了宝宝的健康问题。京东互联网医院的在线问诊服务为广大的父母提供了便捷和高效的医疗咨询渠道。