2024年9月5日，18时30分51秒，朝阳区的某位患者在京东互联网医院上与一位医生进行了在线问诊。患者主诉说他在无意间发现自己左侧脖子后面有一块疙瘩，虽然外表看不出有包或疹子，但摸起来有些不寻常。患者担心这是否是结节肿块的征兆，尤其是考虑到前列腺癌可能会引起脖子上的肿块，于是他搜索了相关信息，想要了解更多关于这种情况的知识。

医生在仔细听取了患者的描述后，首先安抚了他的担忧，指出这种情况很可能是淋巴结肿大，而非结节肿块。医生解释说，淋巴结肿大是身体对抗感染或其他疾病的正常反应，并不一定意味着存在严重的健康问题。医生还强调，除非淋巴结突然明显肿大，否则不必过于担心。患者对医生的解释表示了理解和感激，并感谢医生提供的专业建议。

随后，患者又向医生询问了一个问题，描述了自己脖子上的一块凸起，询问是否可能是肌肉或其他问题引起的。医生再次详细询问了患者的症状，并通过在线问诊平台进行了初步的检查。医生最终确认这块凸起并非肿块，而是正常的生理现象，患者可以放心。整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和友善的态度，赢得了患者的信任和赞誉。