2024年9月5日下午，虹口区的李先生（化名）来到京东互联网医院在线问诊平台，向医生反映了自己长期以来鼻子容易流鼻血的问题。李先生表示，自己曾在江苏省人民医院等多家医院就诊，医生一般都建议他使用生理性海水喷雾改善鼻腔环境，但效果并不明显。李先生还提到，有一次在县级医院看病时，医生建议他进行手术，理由是他的鼻骨有些歪斜。然而，李先生并未采纳这个建议，仍然相信省级医院的诊断结果。李先生希望通过在线问诊平台获取更专业的医疗建议。

医生详细询问了李先生的病史和生活习惯，并给出了针对性的治疗方案。首先，医生建议李先生局部使用贝复剂喷雾，并在睡觉前挤入一些金霉素眼膏，轻捏鼻翼涂匀。其次，医生推荐李先生适当口服维生素C和复合维生素B，以增强身体免疫力。最后，医生提醒李先生注意保暖，避免感冒和过度干燥的环境刺激鼻腔。李先生对医生的建议表示满意，并感谢医生的耐心解答和关心。