2024年9月5日下午6点35分，西城区的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉肠胃部息肉做手术已取出，病理报告已出，询问一下病理报告的意思。医生首先安抚了患者的担忧，解释了病理报告的结果，指出肠胃部的息肉都是良性的，患者不必过于担心。然而，医生也提醒患者，虽然息肉是良性的，但仍需要定期复查，以防止其再次生长或出现其他并发症。此外，医生还建议患者去医院做个幽门螺杆菌的检查，因为这种细菌与胃癌的发生有密切关系。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和感激。