2024年9月5日下午6点37分51秒，和平区的张女士带着她的儿子小明来到京东互联网医院进行在线问诊。小明最近总是说手指头疼，膝盖也经常疼痛，张女士非常担心。医生A接待了他们，并详细询问了小明的症状和生活习惯。医生A发现小明的膝盖疼痛可能与肾虚有关，建议张女士带小明去医院做进一步检查。同时，医生A也给出了一些针对小明手指头疼痛的治疗建议，包括适当休息和按摩等方法。张女士非常感激医生A的帮助，并表示会按照医生的建议去做。随后，医生A为小明开具了相应的处方，并提醒张女士在用药期间如有不适请及时线下就诊。整个问诊过程非常顺利，张女士对京东互联网医院的服务表示满意。