2024年9月5日，18:39:23，海淀区的某位家长带着8岁的孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子在学校表现出注意力不集中、发呆的症状，老师反馈其在数学和语文课程上尤为明显。家长担心孩子可能患有阅读障碍症，于是寻求专业医生的帮助。

医生首先详细询问了孩子的学习和生活情况，了解到孩子在英语和美术方面表现较好，但在汉字书写和阅读理解上存在困难。医生建议家长带孩子去做进一步的测试和评估，以确定是否真的存在阅读障碍症。

在等待测试结果的过程中，医生向家长介绍了一些针对阅读障碍症的治疗方法和调理要点，例如使用特殊的教学工具和方法、进行视觉和听觉训练等。同时，医生也强调了家长的陪伴和支持对孩子的康复至关重要。

经过一段时间的治疗和调理，孩子的阅读能力有了明显的改善。家长对医生的专业和耐心表示感激，并表示会继续在京东互联网医院寻求帮助和支持。