2024年9月5日下午，深圳市的一位年轻母亲带着她的宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。宝宝脸上长了两小块硬硬的东西，摸起来有一点点硬，引起了母亲的担忧。经过医生的详细询问和分析，初步诊断为湿疹，可能与宝宝的脾虚有关。医生建议母亲注意回避牛奶、鸡蛋、海鲜等过敏食物，并使用婴幼儿低敏护肤霜进行保湿。同时，外搽鱼肝油氧化锌软膏也可以帮助改善皮疹。医生还提醒，生后4～6个月间可添加辅食，选择带有进气孔的奶嘴喂养可以解决宝宝不吃奶瓶的问题。整个过程中，医生展现了高超的专业知识和细致的关怀，赢得了宝宝母亲的高度评价。