2024年9月5日下午6点39分，镇江市的李女士通过京东互联网医院在线问诊平台与一位资深的耳鼻喉科医生进行了咨询。李女士抱怨说自己最近总是感到喉咙痒，晚上咳嗽，影响了她的正常生活。医生详细询问了李女士的症状后，初步判断她可能患有过敏性咽喉炎，并建议使用西替利嗪糖浆进行治疗。李女士表示感谢，并询问了用药的具体方法和注意事项。医生耐心解释了用药的详细步骤和可能的副作用，强调了按时复诊的重要性。李女士对医生的专业和细心感到非常满意，表示会按照医嘱进行治疗并定期复诊。