2024年9月5日，郑州市，晚上6点47分32秒，一个名叫小明的年轻人在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。小明最近在耳窝里发现了一个包，虽然不疼不痒，但他仍然感到担忧。经过与一位经验丰富的医生的在线交流，小明得到了专业的建议和安慰。

这位医生，一个在医疗行业拥有多年经验的专家，通过详细的询问和分析，判断小明的耳窝包可能是皮肤问题引起的。医生建议小明观察一段时间，如果情况没有改善或出现其他症状，应及时就医。小明对医生的回复表示感谢，并决定按照医生的建议去做。

在这个过程中，医生展现了其专业知识和良好的沟通技巧，给小明带来了极大的帮助和安慰。小明的经历也证明了互联网医院和线上问诊的便利性和实用性，为更多人提供了一个可靠的医疗咨询渠道。