2024年9月5日下午6点48分，福州市的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉上周刚刚经历了一次急性痛风发作，询问医生如何降低尿酸水平。医生首先询问了患者的尿酸水平和是否有服用过降尿酸药物。患者表示尿酸水平曾经达到610，后来在400-500之间波动，并且没有服用过降尿酸药物。医生进一步了解了患者的疼痛部位，确认为右脚拇指第一跖趾关节，并建议患者拍照圈出来以便更好地观察。医生还询问了患者是否进行过关节彩超和尿酸检测，患者都表示没有。医生建议患者先去医院进行相关检查，包括尿酸和肝功能测试，以确定是否存在问题。医生还提到了一种常用的降尿酸药物——非布司他，初次使用时每天一次20mg。患者表示会按照医生的建议去医院做检查。整个线上问诊过程中，医生展现了其专业知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和满意度。